濮阳县公用事业局对县十五届人大六次会议第2021159号建议的答复

(发布于：2021-09-20 00:00)

杜春环、潘保仲代表：

感谢您对我县公用事业行业的关心和支持，您提出的“关于提高农村气代煤普及率”收悉，现答复如下：

一、农村天然气初装费

我县涉及农村燃气用户的企业有3家，分别是博远公司、中裕公司和中燃公司。根据国家政策燃气接口费已于2020年全部取消，各燃气公司只收取初装费用（材料、人工、税收等合规费用），博远公司3000元/户、中裕公司2900元/户、中燃公司2850元/户。其价格都是市场监管局按照公司的设计、安装、运营等情况，统筹考虑，给予核算批准的，不是公司自己确定的价格，公司收取的初装费与前期的投入比例相差较大。

中燃公司是县政府2017年通过招标引进的一家大型燃气企业，2850元/户的工程建设费为濮阳县政府“气化濮阳”项目的最低中标价格，其经营区域为五星、子岸、庆祖、海通、渠村、郎中、习城、胡状等8个乡镇和城南新区360多个村庄、9万余民用户和辖区工商业用户。该项目自2017年10月开始建设，工程总投资为6.6亿元，2020年高、中压管网已基本铺设到位，低压支管网、户用气表安装到位，8个乡镇和2个园区村村通，户户通，已实现通气全覆盖。该公司在县政府的帮助下积极推动“气化濮阳”工作，制定分期付款（零利息）、缴费送灶、缴费送气等优惠方案。该公司的收取标准，远远低于建设“气化濮阳”项目所投入的5488.79元/户的户均成本，因此，就该公司财务而言，已没有下调初装费的空间。

二、规范燃气管线架设

该公司燃气管道架设标准完全按照国家《城镇燃气设计规范》GB50028施工建设，在2020年县公用事业局组织相关人员按照《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》CJJ94验收合格。由于乡镇用户普遍存在拆建房屋问题，不利于燃气管道的稳定性，且大量的架空管线重新拆建将会产生巨额费用如：燃气的放散损失、管道拆除安装的材料和人工费用、交通工具等。为群众利益着想，结合当地实际情况对需改线用户只收取成本费用，以减少大量的拆管造成的经济损失。

三、提升燃气公司服务质量

为了提升乡镇燃气服务，县公用事业局要求燃气公司在乡镇设立燃气综合服务站，每个服务站均配置1—2部服务电话，配备热线专员，协同各业务部门及时应答和解决用户的用气、拆管、充值、投诉等问题，同时每个服务站配置6—8名服务人员，可在最短时间内上门为客户提供燃气服务。

县公用事业局也通过对燃气企业年度考核、不定期督导检查、电话投诉调查办理等方式给予监督。

四、生产经营管理

根据《市政公用事业特许经营管理办法》（建设部令第126号）、《河南省城镇燃气管理办法》（省政府令第158号）和《河南省人民政府办公厅转发省建设厅等部门关于加快全省市政公用行业改革意见的通知》（豫建城[2014]12号）等文件精神：深入推行管道燃气特许经营制度，规范管道燃气特许经营行为，在特许经营协议约定的期限和范围内，燃气主管部门不得再授权其他企业投资建设、经营管道燃气项目。

再次向您表示衷心的感谢，希望今后对我县的公用事业提出更多宝贵的意见和建议。

联系单位及电话：公用事业局13781399866 联系人：王学锋