濮阳县残疾人服务“一件事”指南

(发布于：2024-11-30 09:00)

“高效办成一件事”是党中央、国务院关于优化政务服务，提升行政效能作出的重大决策部署。濮阳县残疾人服务“一件事”是由市残联负责牵头，县卫健委、民政局、人力资源和社会保障局、行政审批政务信息管理局作为联办部门，协同推动的重要工作。

一、联办事项及部门

（一）残疾人证办理（残疾人联合会负责）残疾人证新办、残疾类别/等级变更、残疾人证换领、残疾人证挂失补办、残疾人证迁移、残疾人证注销

（二）残疾人两项补贴（民政局负责）困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴

（三）残疾人就业帮扶（残疾人联合会、人力资源和社会保障局负责）具有濮阳县户籍，在法定劳动年龄内、处于无业状态、有劳动能力和就业意愿的残疾人。

（四）重度残疾人城乡居民基本养老保险代缴（人力资源和社会保障局负责）年满16周岁（不含在校学生），具有濮阳县户籍，非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围、持有《第二代中华人民共和国残疾人证》（在有效期限内）且残疾等级为一、二级的重度残疾人。

二、服务对象

具有濮阳县户籍或外地户籍在本地有居住证的残疾人

三、残疾人服务“一件事”材料清单

1. 残疾人服务“一件事”联办申请表。

2. 中华人民共和国居民身份证或户口簿。

申请人和监护人（联系人）身份证在有效期内，办理残疾人证新办、残疾类别/等级变更需提供；申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证时，法定监护人证明材料需提供。

3. 近期2寸免冠白底彩色照片2张。办理残疾人证注销时无需提供。

4. 居住证。跨省通办、省内异地办理时需提供。

5. 残疾人证。申请残疾人证新办时无需提供，申请残疾类别/等级变更、残疾人证迁移/注销时需收回残疾人证。

6. 低保证明。申请困难残疾人生活补贴时需提供。

四、服务方式

（一）线下。申请人向户籍所在地或经常居住地县级政务服务中心残疾人服务“一件事”窗口提出申请。

（二）线上。在河南省政务服务网或“豫事办”App高效办成“一件事”专区“残疾人服务”模块申请。

五、办理时限

13个工作日以内（不含残疾等级评定、公示时间）。

六、咨询方式

（一）部门咨询

1. 残疾人证办理咨询

濮阳县残联：0393-5353669

2. 残疾人两项补贴咨询

濮阳县民政局：0393-3239298

3. 残疾人就业帮扶咨询

濮阳县残联：0393-3222699

4.重度残疾人城乡居民基本养老保险代缴咨询电话

濮阳县人社局：0393-3288988

（二）网上咨询河南政务服务网

https://ntysl.hnzwfw.gov.cn:18080/webicity/icity/chain/index#

（三）现场咨询

申请人户籍地或经常居住地县级政务服务中心残疾人服务“一件事”窗口。

七、申办时间及地址

（一）时间

工作日上班时间9:00——17:00

（二）地址

濮阳县政务服务中心：濮阳县大庆路与铁丘路交会处东北角。

八、监督电话

（一）电话投诉

濮阳县政务服务中心：0393-8690161

（二）网上投诉

河南政务服务网上投诉平台：

https://12345.hnzwfw.gov.cn:8083/cns_hnbmfw_website/newwebsite/pages/subPage/appealRegister.html?rqsttype=10&islogin=1

（三）现场投诉

申请人户籍地或经常居住地县级政务服务中心投诉窗口。

九、注意事项

申请困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴时，应激活惠民惠农财政补贴资金“一卡通”银行账户。