便民利企微服务丨濮阳县交通局

(发布于：2025-04-08 15:07)

前  言

为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，切实提升政务服务效能，县督查服务中心积极整合资源、创新服务模式，推出“便民利企微服务”清单124项。

便民利企微服务承诺，是我们在政务服务领域的一次重要探索和实践。承诺事项聚焦企业和群众办事的“痛点”“堵点”，通过简化流程、跨部门协同、数字化赋能等方式，旨在进一步提升服务效率，为企业和群众提供精细化、便捷化服务。

未来，我们将继续以创新为驱动，以服务为宗旨，为推动政务服务高质量发展、优化营商环境贡献力量。让我们携手共进，共同书写便民利企服务的新篇章！

濮阳县交通局

1. 优化行政审批服务：精简道路运输经营许可、从业资格认定等行政审批流程，减少不必要的证明材料。一般事项实现当场办结，复杂事项确保在承诺期限内完成。同时，全面推行“网上办”，让数据多跑路、群众少跑腿。

2. 提升农村公路养护水平：加大农村公路管养力度，提升路域环境。巩固省级“四好农村路”示范县创建成果，提升农村公路路域环境，优化农村交通路网结构，为巩固乡村振兴成果提供坚实保障。

3. 保障公共交通便捷出行：优化公交线路规划，根据群众出行需求和客流变化，新增或调整公交线路，提高公交覆盖率。加强公交车辆的维护保养，确保车辆整洁、性能良好。

4. 加强交通执法规范化：严格落实行政执法“三项制度”，做到执法信息公开透明、执法全过程记录、重大执法决定法制审核。执法人员持证上岗、亮证执法，文明规范执法，杜绝乱罚款、乱收费现象规范执法行为，提高执法效率。

5. 提供运输便民服务举措：在客运站设置便民服务点，提供免费茶水、应急药品、行李寄存等服务。为老弱病残孕等特殊旅客提供优先购票、候车、乘车等服务，开辟绿色通道，安排专人引导。针对货物运输，建立物流信息共享平台，为货主和运输企业提供信息对接服务，降低物流成本。

6. 强化行业监督与反馈：建立健全交通运输行业服务质量监督机制，设立意见箱、电子邮箱，广泛收集群众对交通工作的意见建议，对合理建议及时采纳并整改落实，整改情况及时反馈给群众。