濮阳县政务服务中心关于全面普及行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”情况说明及佐证材料
(发布于：2023-11-29 16:46)
关于全面普及行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”情况说明
濮阳县政务服务中心以建设“全国先进、省内一流”政务服务大厅为目标，深化“放管服改革”，持续优化营商环境。中心在2021年梳理行政审批事项1796项，2022年梳理行政审批事项2093项，2023年上半年梳理行政审批事项2189项，大厅进驻率已经达到100%，真正实现了从“应进必进”到“能进全进”，践行了“最多跑一次”的目标。
一是“网上办”“掌上办”成为常态。濮阳县政务服务中心积极推进“咨询办、预约办、网上办、掌上办、就近办”等政务服务模式。如，企业职工退休待遇认证、城乡居民养老保险待遇资格认证、社会卡申请和补（换）卡业务实现豫事办、支付宝、河南智慧社保APP和i濮阳掌上办理。审车、补办驾驶证、违章处理、罚款缴纳等业务在“12123”APP可实现全部办理。市场主体的设立、变更、备案、注销等业务实现网上办和掌上办，群众由“最多跑一次”向“一次不跑”迈进。
二是“自助办”“随时办”方便快捷。为持续优化营商环境，加大非接触式办税力度，充分利用大数据、互联网、云计算等技术，在2022年积极打造了全省先进的7×24小时“一站式”智慧办税服务厅，在2023年5月5日开放运行了濮阳县行政服务中心自助政务服务区，让群众充分体验到“多跑网路”的新鲜便捷，切实解决群众在非工作时间不能办理业务、不会办理业务的问题，实现政务服务“不打烊”，政务事项随时办。
三是“就近办”“代办站”遍及乡村。为持续深化“放管服”改革，按照“统筹规划、整合资源、因地制宜、节约实用”的原则，按照“五有标准”（即：有固定场所、配套设施、人员配备、办事指南、有诉即办），推进村（社区）政务服务代办站建设。目前，濮阳县已完成乡镇（街道）政务服务中心和村（居）政务服务代办站覆盖100%目标，完成乡镇政务服务中心建设20个，村（居）政务服务代办站990。累计配备窗口工作人员153人、电脑382台；989个村居均按要求开通了电子政务外网、配备了专、兼职代办员，累计配备人员1464人、电脑989台。
濮阳县政务服务中心
2023年6月26日
