慢性病报销部门一个多星期了还不开门工作
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信件标题: 慢性病报销部门一个多星期了还不开门工作 信件编号:*****
内容: 位于阿里巴巴电商中心的慢性病报销部门一个多星期了还没人工作,说是没交电费被人家停电了,领导正在协商,这个慢性病报销是一个月一报,这马上月底了,他们还没协商好,没人工作,我们报不了,这个月就要多花四五百的医药费,对普通家庭来说够一个月生活费了,不知道他们协商个电费怎么那么难,都一个多星期了还不好,这明显是不作为吧。希望可以尽快处理。谢谢
写信日期:2017-08-24 09:16
回复信息
办理情况: 韩志中同志,你好:
接到市长信箱来信后,濮阳县人社局医保中心针对你反映的“新农合报销时间”问题进行了调查,办理情况如下:
    一、调查情况
    根据省、市整合城乡居民基本医疗保险制度有关文件规定,我县年初与县域内各定点医疗机构签订了服务协议,“参保居民在定点医疗机构就医发生的医疗费用,属于城乡居民医保基金支付的,定点医疗机构先行垫付,再由医保经办机构按规定定期与定点医疗机构结算”。
    我县于2017年正式将城镇居民医保和新农合制度合并,原新农合搬迁至濮阳县长庆路与红旗路交叉口信息化产业园内,同时业务电话3618629也一并注销。目前,城乡居民医保联系电话已在114查号平台登记备案并向社会进行了公布,参保群众可查询拨打。
二、改进措施
    根据调查情况,下一步,我们将对县人民医院报销问题进行督促整改,责令其认真贯彻上级医保规定,落实协议内容,切实保证参保居民享受基本医疗保险服务。
三、向来信人反馈情况
    9月18日,县医保中心工作人员与来信人取得联系,向来信人反馈了调查情况及处理意见,来信人表示认可。
联系人:石淑艳,联系电话:8638062   濮阳县人力资源和社会保障局   2017年9月20日
办理日期:2017-12-15 16:37