丁女士你好：
    接到县长信箱来信后，濮阳县人社局针对你反映的慢性病报销的问题进行了调查，办理情况如下：
    一、调查情况
    经调查，洛阳市洛龙区河南科技大学第一附属医院新区医院属于我省职工医保异地就医即时结算定点医院，参保患者异地就医可直接办理转诊备案手续。其间，因市医保信息中心停电，该患者信息未能及时上传至省信息平台，导致患者异地就医联网查不到相关信息。
    二、处理意见及落实情况
    下一步，县人社局将与市医保处、市医保电子信息中心加强沟通，进一步优化职工医保系统，确保异地就医转诊信息联网及时，提高办事效率。
三、向来信人反馈情况
    9月11日，濮阳县城乡居民医保中心工作人员与来信人取得联系，向来信人反馈了调查情况及处理意见，来信人表示认可。
承办人：孙振宇      联系电话： 0393—8638070
濮阳县人力资源和社会保障局
2017年9月11日