濮阳县职工医保为什么不能在洛阳直报
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信件标题: 濮阳县职工医保为什么不能在洛阳直报 信件编号:*****
内容: 县长您好!我母亲快70岁了,是濮阳县第二实验小学退休职工,退休后在洛阳居住,前两天因为急性青光眼住院,住在洛阳市洛龙区河南科技大学第一附属医院新区医院,一卡通拿到了,请濮阳亲戚办了省内异地转诊就医联网结算申请表,但是在洛阳的医院里查不到信息,濮阳县医保电话有问题,今天上午打不通,亲戚跑了几趟也不知道问题出在哪,急盼解决!身份证号410311194903144540、社会保障卡号02800058008
写信日期:2017-09-07 16:05
回复信息
办理情况: 丁女士你好:
    接到县长信箱来信后,濮阳县人社局针对你反映的慢性病报销的问题进行了调查,办理情况如下:
    一、调查情况
    经调查,洛阳市洛龙区河南科技大学第一附属医院新区医院属于我省职工医保异地就医即时结算定点医院,参保患者异地就医可直接办理转诊备案手续。期间,因市医保信息中心停电,该患者信息未能及时上传至省信息平台,导致患者异地就医联网查不到相关信息。
    二、处理意见及落实情况
    下一步,县人社局将与市医保处、市医保电子信息中心加强沟通,进一步优化职工医保系统,确保异地就医转诊信息联网及时,提高办事效率。
三、向来信人反馈情况
    9月11日,濮阳县城乡居民医保中心工作人员与来信人取得联系,向来信人反馈了调查情况及处理意见,来信人表示认可。
承办人:孙振宇      联系电话: 0393—8638070
濮阳县人力资源和社会保障局
2017年9月11日    
办理日期:2017-09-12 14:51