孙先生，你好：

接到县长信箱来信后，濮阳县农业农村局针对你反映的鱼药问题进行了调查，办理情况如下：

一、调查情况

濮阳县农业农村局执法人员根据举报人提供的妍其水族用品店铺经营者信息，到达河南省濮阳市濮阳县海通乡宁家村进行走访调查，未找到该店铺和经营者张先生，拨打举报人提供的张先生电话也无人接听；在与乡镇和村委沟通后，海通乡宁家村委会出具了证明，证明宁家村没有妍其水族用品店铺和张先生。故你反映的《在拼多多平台妍其水族用品店铺买到问题鱼药》的问题我单位无法落实。

二、处理意见及落实情况

根据调查情况，濮阳县农业农村局处理意见如下：

（一）建议您向拼多多平台进行投诉，督促平台对商家进行处理，以维护自身权益；

三、向来信人反馈情况

2024年9月13日，濮阳县农业农村局执法人员与来信人取得联系，向来信人反馈了调查情况及处理意见，来信人表示理解。

四、办理单位：濮阳县农业农村局，联系人：张栋，

联系电话：15639397169

                         2024年9月14日